Recibe Tu Reembolso

Reciba su reembolso

Si su compra no es lo que esperaba, el proceso de reembolso en GIORGIO BELLAGIO es sencillo, transparente y gratuito.

Paso 1 — Envíe su solicitud

Escriba a help@giorgiorbellagio.com en un plazo de 14 días tras la recepción de su pedido. Incluya su número de pedido y el/los artículo(s) que desea devolver.

Paso 2 — Reciba sus instrucciones

Nuestro equipo le responderá en un plazo de 24 horas laborables con la dirección de devolución e instrucciones completas. Por favor, espere a recibir esta confirmación antes de enviar nada.

Paso 3 — Devuelva el artículo

Devuelva su artículo sin usar, sin estrenar y en su estado original con todas las etiquetas puestas. La devolución es gratuita para usted.

Paso 4 — Inspección

Una vez que su paquete llegue a nuestras instalaciones, será inspeccionado en un plazo de 3 días laborables para confirmar que cumple con nuestras condiciones de devolución.

Paso 5 — Emisión del reembolso

Su reembolso se emitirá a través del método de pago original y recibirá un correo electrónico de confirmación. Dependiendo de su banco o emisor de la tarjeta, los fondos suelen aparecer en un plazo de 5 a 10 días laborables.

¿Prefiere un cambio?

Los cambios también están disponibles dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sujeto a disponibilidad. Simplemente mencione la talla o el artículo que desea cuando se ponga en contacto con nosotros.

Artículos dañados o incorrectos

Si su artículo llegó dañado, defectuoso o es incorrecto, contáctenos en un plazo de 7 días tras la entrega con fotografías del artículo y del embalaje. Organizaremos un reemplazo o un reembolso completo sin coste alguno para usted.

¿Necesita ayuda?

Correo electrónico: help@giorgiorbellagio.com
Lunes a viernes, 9:00 – 18:00